作者简介：张静颖(1964-),女,吉林公主岭人,杭州富阳公牛轮胎制造有限责任公司高级工程师,硕士,主要从事生产管理和项目管理工作.
作者单位：张静颖（杭州富阳公牛轮胎制造有限责任公司,浙江,杭州,311402）
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收稿日期：2004年6月12日
出版日期：2004年12月10日
